Alles aus einer Hand

Profitieren auch Sie von unserem lückenlosen 360° Service und besonders davon, alles aus einer Hand umgesetzt & betreut zu bekommen. Um mit unseren Partnern auch zukünftig wachsen zu können, bieten wir nicht nur Technologie-, Branchen- und Implementierungs-Know-how, sondern kombiniert damit ganzheitlich Geschäftsprozesse mit Management, Reporting, Supply Chain Management, Produktion & Logistik, Merchandising, intelligente Betrugsprävention sowie ein dediziertes Category Management.

Wie können wir behilflich sein?

Von der Projektentstehung bis hin zur letzten Auswertung – unsere Experten unterstützen Sie in allen für Sie relevanten Bereichen und finden die passende Lösung für jede Situation.

Mit unserem Toolset für Digital Commerce und Lieferlösungen liefern wir aufeinander abgestimmte Geschäftsprozesse mit Management, Reporting, Supply Chain Management, Produktion & Logistik, Merchandising, intelligenter Betrugsprävention sowie einem dedizierten Category Management: Damit unsere Partnern im Banken-, Fintech-, Gaming-, Unterhaltungs-, Software-, Telekommunikations- und Einzelhandelssektor sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Consulting

Unser erfahrenes Produktmanagement-Team erörtert gemeinsam mit Ihnen, welche Produkte aufgrund der jeweiligen Bedürfnisse am besten geeignet sind, wo der Content am besten im Handel platziert werden kann und wie sich dieser geschickt vermarkten lässt. Alles mit dem Ziel, Ihre Umsätze zu steigern.

Logistic & Fulfillment

epay kümmert sich nicht nur um die Produktion sondern auch um die dahinterstehende Logistik – sowohl für die Erstanlieferung als auch bei Nachbestückungen. Dabei profitieren Sie von einer hochintelligenten Logistik, welche die bedarfsgenaue, automatische Bestückung der Stores mit der richtigen Art und optimalen Anzahl an Karten ermöglicht.

Category Management

Basierend auf Umsatzerwartungen, Zielgruppen und Kundenanforderungen sowie Marktdaten definieren wir das optimale Portfolio aus Produkten und Services für die verschiedenen Vertriebskanäle und entwickeln gemeinsam mit Ihnen zielgerichtete POS- sowie Multichannel-Konzepte und Strategien. Darüber hinaus unterstützen wir Sie bei der tatsächlichen Umsetzung der Konzepte am POS vor Ort und im Web.

Processing

Eine zentrale Bedeutung kommt der technischen und kaufmännischen Abwicklung am POS sowie der dahinter stehenden technischen Integration zu. epay hat durch die weltweite Führungsposition ein nahezu unerschöpfliches Kontingent an Alternativen, Optionen und kreativen Erweiterungen um jeder Anforderung mühelos begegnen zu können.

Controlling & Invoicing

Wir kümmern uns um ein zentrales Clearing und die Abrechnung. Mit dem zentralen Clearing können Sie mit nur einer einzigen Buchung alle Transaktionen gebündelt als Summe auf Ihrem Konto gutschreiben. In der monatlichen Abrechnung erhalten Sie dann den gesamten Überblick.

Fraud Prevention

Wir sind Ihr starker Partner in Sachen intelligenter Betrugsprävention, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft und Ihre Kernziele konzentrieren können. Wir entwickeln unsere Lösungen stetig weiter, um Sie vor Betrugsrisiken zu schützen und die Wahrscheinlichkeit auf ein Minimum zu reduzieren.

Design & Production

Ein qualitativ hochwertiges und auffälliges Produkt sowie die optimale Platzierung sind der Schlüssel für gute Verkaufszahlen. Dank unserer jahrelangen Erfahrung und Expertise bei der Produktion von Karten und der dazugehörigen Displays/POS-Solutions können wir Ihnen den kompletten Service anbieten.

Technical Integration

Unsere Experten kümmern sich um eine reibungslose technische Integration unserer Services und Produkte in Ihre bestehenden Systeme – von Kassenintegrationen bis hin zu Host2Host-Integrationen können Sie auf unsere jahrelange Erfahrung vertrauen.

Marketing & Promotion

Unser kompetentes Marketing Team unterstützt Sie abhängig von Ihren Bedürfnissen in sämtlichen Belangen der Verkaufsförderung. Dies reicht von der Erarbeitung und Implementierung eines passgenau auf den Kunden abgestimmten Marketing-Konzeptes bis hin zur einfachen gestalterischen Dienstleistung von Werbematerial.

Merchandising & Training

Mit unserem dedizierten und erfahrenen Merchandising-Team bieten wir dem Kunden POS-Optimierung und Training direkt vor Ort. Wir platzieren Produkte & Werbemittel aufmerksamkeitswirksam und erzielen dadurch einen Umsatzboost für Sie.

Reporting & Analytics

Mit unseren Reporting-Tools stehen Ihnen vielfältige Möglichkeiten der Transaktionsverfolgung zur Verfügung, die flexibel auf Ihre Bedürfnisse anpassbar sind und mit variablen Zugriffsrechten ausgestattet werden können.

Support & Account Management

Fortlaufende Projektbetreuung durch einen erfahrenen Projektmanager ist bei uns genauso selbstverständlich wie eine unternehmenseigene Support Hotline, die Ihnen an 365 Tagen im Jahr für technische Fragen zur Verfügung steht.

Legal & Compliance

Wir legen sehr viel Wert auf Verhaltensweisen, die ein faires Miteinander von Kunden, dem Unternehmen, seiner Organisationsmitglieder und seiner Mitarbeiter sicherstellen. Dies geschieht auf Grundlage geltender Gesetze, regulatorischer Anforderungen, Richtlinien wie auch relevanten freiwilligen Kodizes.